PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE SISTEMAS

Ariana Gutierrez Cantorin 10 A

arimaric03@gmail.com

OBJETIVOS

La planeación y el desarrollo de los sistemas de información nuevos suelen ser complejos. La planeación de sistemas suele requerir la creación o el ajuste de planes estratégicos debido al gran impacto de la IT sobre los modelos y las operaciones empresariales. Los participantes en el desarrollo deben traducir una oportunidad empresarial, una solución a un problema o una directiva, en un conjunto funcional de componentes de hardware, software y telecomunicaciones. Una vez establecido un proyecto de desarrollo, muchas personas de diferentes disciplinas participan en el esfuerzo. Las habilidades de comunicación son muy importantes para obtener resultados exitosos.

Al terminar de leer este articulo usted podrá:

Explicar la importancia de la planeación de la IT y sus pasos.

Describir el ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el cual es el

método tradicional para el desarrollo de sistemas.

Explicar los desafíos relacionados con el desarrollo de sistemas.

Listar las ventajas y desventajas de las diferentes estrategias de

conversión de un sistema.

Enumerar y explicar los principios de los métodos ágiles de desarrollo de sistemas.

Explicar el concepto de integración de sistemas.

Analizar si los profesionales de IS deben estar certificados.

PLANEACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

En años recientes, cada vez más corporaciones han implementado IS empresariales como sistemas ERP o sus componentes principales, sistemas SCM y CRM y otros, que atienden a toda la organización o muchas de sus unidades. Es enorme la inversión de recursos en tales sistemas, tanto en términos financieros como de otro tipo. También es inmenso el riesgo al implementar sistemas tan grandes. Si la implementación tiene éxito, el sistema nuevo cambia en forma significativa el modo en que la organización realiza negocios e incluso los productos o servicios que vende. Por todas estas razones, es necesario planear la implementación de los sistemas de información, ya sea que se desarrollen en forma interna, que otra compañía los haya hecho sobre pedido o que sean adquiridos y adaptados para la organización. Al planear, es importante alinear las estrategias del IS con las estrategias generales de la organización. (Algunas organizaciones prefieren emplear el término “planeación de la IT” en vez de “planeación del IS”. En este análisis, los términos se usan de manera indistinta.)

Pasos en la planeación de los sistemas de información

La planeación del IS incluye algunos pasos importantes que son parte de cualquier proceso de planeación exitoso:

Crear una declaración de misión corporativa y del IS.

Expresar con claridad la visión para el IS dentro de la organización.

PUNTO DE INTERÉS

Hay que planear muchas cosas...

Muchos directores de información insisten en la necesidad de planear la IT y alinear el plan de la IT con el plan empresarial general de la organización. Sin embargo, una encuesta realizada por el grupo de profesionales Finantial Executives International y Computer Sciences Corp. reveló que ésta no es una práctica común. Menos de la mitad de las empresas estadounidenses y canadienses han desarrollado planes para la IT y todavía menos creen que sus planes se alinean con las metas de sus directores ejecutivos. La misma encuesta mostró también que los directores de información que han escrito un plan para la IT y alinean sus propias metas con las de la empresa informan de un retorno sobre la inversión más alto para cada sistema en el que sus compañías invirtieron. Crear planes estratégicos y tácticos para el IS.Preparar un plan para las operaciones que lograrán la misión y la visión. Desarrollar un presupuesto para asegurar que los recursos estén disponibles con el fin de lograrla misión y la visión.

Beneficios de la estandarización en la planeación

Una meta importante en la planeación es la estandarización. Cuando la administración decide adoptar ciertos recursos de la IT para todas sus unidades, sin tomar en cuenta su misión o su ubicación, estandariza su IT. La estandarización produce varios beneficios:

Ahorros en los costos. Cuando la organización decide comprar el mismo hardware o software para todas sus unidades, tiene mayor fuerza de negociación y, por lo tanto, obtiene precios más bajos de los vendedores. Esto se aplica al comprar o arrendar computadoras de todas clases —mainframes, medianas y personales— y a la obtención de licencias del software. Una capacitación eficiente. Es más fácil capacitar empleados para que utilicen una pequeña variedad de software que enseñarles cómo emplear una gran variedad. Se requiere menos tiempo.

CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS

Análisis:

La fase de análisis de sistemas es un proceso de cinco pasos (resumidos en la figura 12.3) diseñados para responder estas preguntas:

Investigación:

¿Cuál es el proceso empresarial al que el sistema va a dar soporte?

¿Cuál oportunidad empresarial quiere usted que aproveche el sistema, cuáles problemas quiere que resuelva o cuál directiva debe satisfacerse?

Estudio de factibilidad técnica:

¿Existe la tecnología para crear el sistema que quiere?

Estudio de factibilidad económica:

¿Cuáles recursos necesita para implementar el sistema?

¿Los beneficios del sistema sobrepasan sus costos?

Estudio de factibilidad operativa:

¿El sistema será utilizado en forma adecuada por los usuarios a quienes está dirigido (emplea-

dos, clientes, proveedores)?

¿El sistema será manejado a toda su capacidad?

Definición de los requerimientos:

¿Cuáles características pretende que tenga el sistema?

¿Cuáles interfaces tendrá el sistema con otros sistemas?

Estudio de factibilidad económica:

Igual que cualquier proyecto, el desarrollo de un IS debe tener una justificación económica, de

modo que las organizaciones realizan un estudio de factibilidad económica.