PLANEACIÓN Y
DESARROLLO DE SISTEMAS
Ariana Gutierrez Cantorin 10 A
arimaric03@gmail.com
OBJETIVOS
La
planeación y el desarrollo de los sistemas de información nuevos suelen ser
complejos. La planeación de sistemas suele requerir la creación o el ajuste de
planes estratégicos debido al gran impacto de la IT sobre los modelos y las
operaciones empresariales. Los participantes en el desarrollo deben traducir
una oportunidad empresarial, una solución a un problema o una directiva, en un
conjunto funcional de componentes de hardware, software y telecomunicaciones.
Una vez establecido un proyecto de desarrollo, muchas personas de diferentes
disciplinas participan en el esfuerzo. Las habilidades de comunicación son muy
importantes para obtener resultados exitosos.
Al terminar
de leer este articulo usted podrá:
Explicar la
importancia de la planeación de la IT y sus pasos.
Describir el
ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el cual es el
método
tradicional para el desarrollo de sistemas.
Explicar los
desafíos relacionados con el desarrollo de sistemas.
Listar las
ventajas y desventajas de las diferentes estrategias de
conversión
de un sistema.
Enumerar y
explicar los principios de los métodos ágiles de desarrollo de sistemas.
Explicar el
concepto de integración de sistemas.
Analizar si
los profesionales de IS deben estar certificados.
PLANEACIÓN
DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
En años
recientes, cada vez más corporaciones han implementado IS empresariales como
sistemas ERP o sus componentes principales, sistemas SCM y CRM y otros, que
atienden a toda la organización o muchas de sus unidades. Es enorme la inversión
de recursos en tales sistemas, tanto en términos financieros como de otro tipo.
También es inmenso el riesgo al implementar sistemas tan grandes. Si la
implementación tiene éxito, el sistema nuevo cambia en forma significativa el
modo en que la organización realiza negocios e incluso los productos o
servicios que vende. Por todas estas razones, es necesario planear la
implementación de los sistemas de información, ya sea que se desarrollen en
forma interna, que otra compañía los haya hecho sobre pedido o que sean
adquiridos y adaptados para la organización. Al planear, es importante alinear
las estrategias del IS con las estrategias generales de la organización.
(Algunas organizaciones prefieren emplear el término “planeación de la IT” en
vez de “planeación del IS”. En este análisis, los términos se usan de manera
indistinta.)
Pasos en la
planeación de los sistemas de información
La
planeación del IS incluye algunos pasos importantes que son parte de cualquier
proceso de planeación exitoso:
Crear una declaración
de misión corporativa y del IS.
Expresar con
claridad la visión para el IS dentro de la organización.
PUNTO DE
INTERÉS
Hay que
planear muchas cosas...
Muchos
directores de información insisten en la necesidad de planear la IT y alinear
el plan de la IT con el plan empresarial general de la organización. Sin
embargo, una encuesta realizada por el grupo de profesionales Finantial
Executives International y Computer Sciences Corp. reveló que ésta no es una
práctica común. Menos de la mitad de las empresas estadounidenses y canadienses
han desarrollado planes para la IT y todavía menos creen que sus planes se
alinean con las metas de sus directores ejecutivos. La misma encuesta mostró
también que los directores de información que han escrito un plan para la IT y
alinean sus propias metas con las de la empresa informan de un retorno sobre la
inversión más alto para cada sistema en el que sus compañías invirtieron. Crear
planes estratégicos y tácticos para el IS.Preparar un plan para las operaciones
que lograrán la misión y la visión. Desarrollar un presupuesto para asegurar
que los recursos estén disponibles con el fin de lograrla misión y la visión.
Beneficios de
la estandarización en la planeación
Una meta
importante en la planeación es la estandarización. Cuando la administración
decide adoptar ciertos recursos de la IT para todas sus unidades, sin tomar en
cuenta su misión o su ubicación, estandariza su IT. La estandarización produce
varios beneficios:
Ahorros en
los costos. Cuando la organización decide comprar el mismo hardware o software
para todas sus unidades, tiene mayor fuerza de negociación y, por lo tanto,
obtiene precios más bajos de los vendedores. Esto se aplica al comprar o
arrendar computadoras de todas clases —mainframes, medianas y personales— y a
la obtención de licencias del software. Una capacitación eficiente. Es más
fácil capacitar empleados para que utilicen una pequeña variedad de software
que enseñarles cómo emplear una gran variedad. Se requiere menos tiempo.
CICLO DE
VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS
Análisis:
La fase de
análisis de sistemas es un proceso de cinco pasos (resumidos en la figura 12.3)
diseñados para responder estas preguntas:
Investigación:
¿Cuál es el
proceso empresarial al que el sistema va a dar soporte?
¿Cuál
oportunidad empresarial quiere usted que aproveche el sistema, cuáles problemas
quiere que resuelva o cuál directiva debe satisfacerse?
Estudio de
factibilidad técnica:
¿Existe la
tecnología para crear el sistema que quiere?
Estudio de
factibilidad económica:
¿Cuáles
recursos necesita para implementar el sistema?
¿Los
beneficios del sistema sobrepasan sus costos?
Estudio de
factibilidad operativa:
¿El sistema
será utilizado en forma adecuada por los usuarios a quienes está dirigido
(emplea-
dos,
clientes, proveedores)?
¿El sistema
será manejado a toda su capacidad?
Definición
de los requerimientos:
¿Cuáles
características pretende que tenga el sistema?
¿Cuáles
interfaces tendrá el sistema con otros sistemas?
Estudio de
factibilidad económica:
Igual que
cualquier proyecto, el desarrollo de un IS debe tener una justificación
económica, de
modo que las
organizaciones realizan un estudio de factibilidad económica.
